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目 錄 1. 什么是旅游的新資源觀？ 2. 差異觀：旅游資源競爭的一級動力 3. 銳利觀：旅游資源競爭的二級動力 4. 迭代觀：旅游資源競爭的三級動力 01 什么是旅游的新資源觀？ MEASURE THE WORLD 1. 壓力：未來十年，旅游資源將迎來殘酷的同質競爭 「低垂果實的時代，結束了」，對于后入場的旅游開發者來說意味著什么？意味著名山大川、世界遺產和大型主題樂園等重量級資源已難再得。后入場的旅游開發者將不無遺憾地發現他們能獲得的資源，或籍籍無名，或姿色平凡，或勢單力薄。 ▼ 浙江省金華市獨具特色的熊貓豬豬兩頭烏國際牧場 「低垂果實的時代，結束了」，這是否意味著未來的旅游開發腳步也放緩了？不！未來十年，中國旅游恰恰在醞釀著一場前所未有的席卷全國的投資開發熱潮。這正是未來的吊詭之處。 全國的文旅部門已紛紛掛牌，地方政府發展旅游產業的意識正全面覺醒，各省市區縣全域旅游規劃剛制定完成，所有人都在摩拳擦掌準備大展宏圖。 開發商們也正在集體向綜合開發轉型，他們在急切地尋找新開發領域，文旅正是大熱門。地方發展渴望與企業轉型需求同聲相應、同氣相求。 ▼ 全域旅游示范縣——安吉 一方面，新入市旅游資源的能級日漸平庸；另一方面，旅游資源的供應量卻迎來井噴。這就是我們未來十年將面對的競爭場景。 2. 突圍：從「藍海」到「紅海」，從傳統資源觀到新資源觀 傳統旅游資源觀側重于類型劃分和總結歸納各類型的共性，供新入場的旅游開發者按圖索驥、參考開發。 在旅游市場供應有限的「藍海」階段，這有指導意義，但當市場供應進入「紅海」階段后，「彼時蜜糖，此時砒霜」，開發者若自動歸類，對號入座，反而導致大量同質化的產品涌現。 在這場旅游開發的沖刺中，短缺已變為過剩，而手中的資源卻相對平庸，產品高度同質，很多景區能否活下，尚且存疑。 美國著名統計經濟學家泰勒·考恩在《大停滯？——科技高原下的經濟困境：美國的難題與中國的機遇》一書中指出：「在摘完‘低垂的果實’之后，近數十年的美國，除計算機和互聯網之外，創新已經停滯。」 埃隆·馬斯克在46歲時已經在多個不同領域取得顛覆性創新和巨大成功，建立了三家市值數十億美元的公司：互聯網支付PayPal、電動汽車Tesla和航天公司SpaceX。 他把成就歸功于第一性原理的思考方式：「我想說的是，把一切都歸結于事物的最初本質，從最核心處開始推理，而我們生活當中都是用類比推理，照搬別人的做法然后稍加改動……不過，當你想要創新時，你必須按第一性原理辦事。」 ▼ 2010年馬斯克帶領美國時任總統貝拉克·奧巴馬參觀SpaceX（來源：Wikipedia） 新資源觀是旅游領域的第一性原理，要求我們透過資源類別的表象共性，從旅游行為的本質出發，厘清旅游資源的分異特質，構建旅游資源的核心競爭力。 如果用三級火箭作比，新資源觀由以下三部分構成，它們是推動未來十年旅游騰飛的三級動力。 02 差異觀： 旅游資源競爭的一級動力 MEASURE THE WORLD 當我們看大型選秀節目（如韓國小姐選拔賽）時，面對眾多選手，多數人的第一反應恐怕都是「臉盲」。在這一階段，顯得與別人「不一樣」，是非常重要的，因為可以讓觀眾注意到。 旅游也是一樣，在眾多的旅游資源中，如何能讓自己脫穎而出？首先，你要有「差異」。 沒有差異，就沒有注意。差異是推動旅游行為發生的第一推動力。后入場的三四線資源如何樹立自身差異，讓自己從千萬競爭者中被關注？找到自己「最長的板」，找到自己「最對的人」。 ▼ 湯布院作為日本鄉村振興的典范，通過環境優勢實現「長板」突圍 1. 差異是要找到自己「最長的板」，對有限資源進行特點放大 差異是優點還是特點？一定是特點。如果這個特點是缺點可不可以？可以，只要它足夠稀缺。如夏天太熱本身是一個缺點，但有一個地方，雖然夏天極熱，卻是它最吸引人的旅游旺季，這就是位于新疆維吾爾自治區吐魯番市的火焰山景區。 2018年6月25日，火焰山景區的巨型「金箍棒」溫度計測得地表溫度最高達83 ℃，當天2500多名游客在景區體驗高溫旅游。旅游賣的是差異，這個最根本的動力卻是很多旅游景區都沒有意識到的事。 ▼ 火焰山景區的巨型「金箍棒」（來源：全景網） 我們習慣于有什么就賣什么。不！應該是我有什么跟別人最不一樣的東西我就賣什么。優點如果不構成特點，就沒有旅游價值。不一樣的不一定能成功，但是成功一定不一樣。 對于后入場的三四線資源來說，如何樹立差異？最重要的不是補短板，而是盡快找到自己「最長的板」。 與市場上的一二線資源和「莊家」相比，后來者在多個方面都存在劣勢，不要用自己的短板與人比拼，而應該立足自身特點，進行「長板」突破，在特定優勢領域突圍并圍繞「長板」創造盈利點。木桶傾斜后，能裝多少水取決于你的「長板」有多長。 差異來自哪里？來自對一切「不一樣」的特點有多敢想象。 ▼ 山東青州井塘古石頭村，憑借特色建筑風貌，在區域內率先發展旅游 ▍差異是小資源的大文章 臺灣地區的桃米村在「9·21」地震后重建時邀請了很多團隊進行資源梳理，得出的結論是：這里的人文歷史風景都缺乏特色，只有青蛙最多。 桃米村的青蛙有23種，占據了臺灣地區29種原生種蛙類的80%。隨后，桃米村就抓住了青蛙這一「長板」發力，將桃米村打造為今天名聞海峽兩岸的桃米生態村。 后來者的競爭力就是各自對差異性的挖掘和打造能力。擺脫舊資源類型束縛，回歸差異性的第一推動力，萬物皆可成為磁極。 ▼ 臺灣桃米生態村 ▍差異是新資源的新挖掘 當我們仰望云卷云舒時，是否想過云霧也可以變成出售的風景？ 北海道星野TOMAMU度假村曾為夏季的大山缺乏特色而發愁。一位工作人員偶然提出：夏季早晨云霧很多。2006年起，星野TOMAMU度假村推出了北海道從未有過的新旅游產品：觀云海，使其一舉成為日本的云海名所。 夏季清晨4時至8時，游客可乘纜車登上山頂，在展望臺眺望十勝平原上的云海，體驗云中漫步并可在山頂咖啡吧溫暖身心。2012年，《中國國家地理》第9期特意推出專題「賞云時代已經到來」，對星野TOMAMO度假村進行相關介紹。 從前這是偶發，是有人大膽地想；未來則是必須，是所有人都要大膽地想。 ▼ 北海道星野TOMAMU度假村的新旅游產品：觀云海（來源：Flickr） ▍差異是被忽略的煙火氣 不同的環境一定會孕育出不同的生活。2018年，重慶在「抖音」上爆紅，一些本地人司空見慣的場景的所在地突然變成外地人到重慶必須打卡的景點。 例如，軌道交通2號線李子壩站每天都要迎來大批專程而來的游客，只為一睹神奇的「輕軌穿樓」。每次輕軌遠遠駛來，都引發游客的陣陣高喊和花式拍攝，而這本是當地人習以為常的生活。 2012年5月，《舌尖上的中國》第一集播出后，諾鄧這個大山深處的村落立刻吸引了世人的目光。云南省玉龍縣沒有想到，在「吃貨」眼里，鹽井和火腿有這么大的吸引力，而迪慶州也喜悅地推出了一條新旅游線路：松茸之旅。 ▼ 重慶軌道交通2號線李子壩站「輕軌穿樓」 未來十年的旅游內容已不再只是觀賞風景，而是擴展到體驗鮮活的人文。都市鄉村的生活本身就是一片值得探索的新空間。 ▍差異是借外人的目光對資源重新審視 云南省的華慶茶廠在無量山中已苦心經營十幾年，整個無量山都以茶聞名。茶廠為給茶葉遮陰而種植了很多冬櫻花樹。 十幾年后，一位茶客來茶廠時偶然發現，從對面山上俯瞰過去，盛開的冬櫻花樹如一團團粉紅的云霧，在整齊碧綠的茶田映襯下，形成一幅獨特的美景。「無量山櫻花谷」一舉成名，成為云南省南澗縣首個3A級景區。 茶廠看見的是茶，游客看見的是茶上之櫻。茶廠熟視無睹，游客驚嘆莫名。 正因為對自己的資源過于熟悉，我們會誤把自己的看法當成游客的看法，其實兩者的關注點可能完全不同。你想捧的是主角A，結果紅的是配角B。誰是配角誰是主角？需要換一雙眼睛重新審視。 ▼ 「無量山櫻花谷」（來源：全景網） 2. 差異是要找到自己「最對的人」，讓自己占領關注者的「頭條」 「今日頭條」的成功得益于它基于用戶興趣和數據挖掘的個性化新聞推薦，讓每個關注者看到的都是不同的頭條。三四線資源很難成為全民首選，但可以成為特定人群的最愛，成為關注者的「頭條」。后來者應如何找到「最對的人」？ ▍從空間維度上去找 中國幅員遼闊，人口眾多，區域分異特質讓中國旅游具有無限挖掘的可能。 中國氣候環境多樣，小學課本中說：「大興安嶺，雪花還在飛舞。……海南島上，到處盛開著鮮花。」根據攜程跟團游和自由行預訂數據，2019年11月，雪鄉開園后，游客猛增，前三大客源地全是南方城市：上海、廣州、深圳。2020年中國冰雪跟團游消費力前三名也均為南方：廈門、深圳、上海。 ▼ 牡丹江中國雪鄉發展冰雪旅游 中國是地形地貌王國，有世界第一、第二高峰珠穆朗瑪峰和喬戈里峰，有四大高原、四大草原、四大盆地，有沙漠、戈壁，有丹霞、雅丹、喀斯特…… ▼ 新疆「五彩灘」雅丹地貌 一群貴州省游客在新疆轉機，路過一眼望不到邊的茫茫戈壁灘，激動得不行，因為「地無三尺平」的貴州省從沒有過這種風景。當地朋友開玩笑說：「有病吧？光禿禿的一棵樹也沒有，有什么好看的？」貴州省游客說：「你才有病吧？樹有什么好看的？」 同樣資源對不同地區的人吸引力完全不同。這就是中國不同地域、不同人群的互為風景。未來十年，新交通將進一步壓縮東西南北的時空距離，讓我們能方便地鏈接到遠方的市場。 ▼ 新疆「魔鬼城」雅丹地貌 ▍從時間維度上去找 每一代新人群都會有新的偏好和新的需求，新的旅游資源也隨之被發掘出來。「X一代」（1965年至1980年出生的人）已把旅游主力軍的接力棒交給了「千禧一代」（1981年至1996年出生的人），很快「Z世代」（20世紀90年代中后期至20世紀10年代初出生的人）又成長起來。 抓住新人群，就能創造出新差異。廣州市銀湖工業區的粉紅之星藝術空間（PinkSTAR）找到了一種新玩法：把建筑群刷成「少女心」爆棚的粉紅色。粉紅色的墻、粉紅色的屋頂、粉紅色的樓梯……加上各種浪漫的布景，偏遠園區變成了「小仙女們」向往的取景拍攝地，進園拍攝不僅需要預約，而且收費高昂。 ▼ 西班牙瓦倫西亞La Muralla Roja是粉紅色建筑的「鼻祖」（來源：全景網） 2019年12月，界面新聞則注意到：觀鳥正在興起并成為「中產階級」孩子們喜愛的戶外活動（尤其是北京和上海）。 報道中提到，英國皇家鳥類保護協會有多達100多萬會員，相當于每60個英國人中就有一人是該組織正式成員，但英國的常見鳥類種數并不多，至今發現的也不過500種。 ▼ 觀鳥旅游在歐美發展成熟（來源：Wikipedia） 而中國的生物多樣性要豐富得多，鳥類約有1500種，僅2014年出版的《北京鳥類名錄》中記錄的北京鳥類就有456種。 ▼ 我國有種類繁多的鳥類 低垂的果實雖已被摘盡，但在中國的大市場中依然蘊藏著無盡的差異性資源等待我們去發掘。 03 銳利觀： 旅游資源競爭的二級動力 MEASURE THE WORLD 但我們還不滿足于只是有差異。嚴格來說，所有資源都有差異。度過「臉盲」期后，我們會發現參加選秀的選手們都是有差異的，但多數選手僅「曇花一現」就被淘汰，能讓人們心動、投票、花錢的，只會是其中讓人驚艷的少數。 需要牢記：旅游是一種花錢的行為。「在家千日好，出門事事難」，只要出去旅游，就要付出轉換成本。圖什么？圖的一定是不旅游就獲得不了的差異性。若差異不銳利，想讓人們花錢就不容易。 ▼ 三門峽市北營村地坑院 對有追求的后來者，我們的資源怎樣才能不僅有差異，而且差異還足夠銳利？對文化資源，銳利是要講出更動人的故事；對自然資源，銳利是要展現更震撼的奇觀；對人造景區，銳利是要創造一場難忘的「峰終」體驗。 1. 在文化旅游競爭中，銳利是要有更震動人心的故事 在政策激勵下，文旅融合無疑將是未來十年最擁擠的賽道之一。文化一定能變成旅游嗎？不一定。雖然文化和旅游管理機構已經合并，但現實中從文化到旅游并不容易。 文化是「神游」，而旅游是「身游」。「神游」靠讀書和線上就可獲得，足不出戶就可談論文化；「身游」要求線下空間吸引，需要付出成本到現場去消費，這才是旅游。 ▼ 中國設計師馬巖松作品《光之隧道》 | 攝影@何露 馬克思在《資本論》中說：「商品要變成貨幣，存在‘驚險的一躍’，如果失敗，摔壞的不是商品，而是商品的所有者。」文化若要變成旅游，也需要「驚險的一躍」，如果失敗，摔壞的就是盲目的投資者，因此對于文旅資源的開發者來說，應足夠慎重、敬畏，避免盲目自信。 說起來，中國每個地方都有文化。打開中國地圖，拿支筆閉著眼隨便點，點到任何一個地方，相信那里都有差異性的文化存在，但這個文化足夠吸引人來旅游嗎？未必。這就好比有人說：「我的人生就是一本書。」可誰的人生不是一本書呢？問題是，你的書出版后，有多少人愿意買呢？你自覺獨特的經歷，在別人看來可能只是「茶杯里的風波」。 ▼ 我國地域廣袤、歷史悠久，但不是每個地方的文化都有足夠的吸引力，成為旅游資源 你解救過被索馬里海盜綁架的人質嗎？你娶到過電影明星嗎？……類似的事如果都沒有，你的書可能對別人就沒有吸引力。旅游資源要的不是「我的人生是本書」，而是「我的人生是本暢銷書」。 文化的故事要講得讓人一聽就震動人心，這才是「銳利」。唯有銳利，才能讓資源更有效送達目標人群的內心。對于后入場的文化資源來說，文旅融合的關鍵是講好故事。對此，我們將在后文專門闡述。 ▼ 洛邑古城通過文化銳利實現文旅突圍 2. 在自然風景競爭中，銳利是要求或遠或近更震撼的奇觀 相比玄妙的文化資源，很多旅游投資者還是更愿意去尋找看得見摸得著的自然奇觀。畢竟，誰能占有足夠震撼的奇觀資源，就相當于贏在了起跑線上。但低垂的果實已經被摘盡，頂級資源已經有主，后來者只能去發掘新的、次一等級的奇觀。去哪里尋找奇觀？ 首先，「世之奇偉、瑰怪，非常之觀，常在于險遠，而人之所罕至焉。」正因為「熟悉的地方沒有風景」，那些讓人驚訝的天然奇景總是隱藏于多數人不熟悉的地區。這恰恰是西部和「老少邊窮」地區的機遇。這些地區美景的陸續發掘，也有利于帶動當地脫貧致富： 甘肅省張掖市的頭號景區「七彩丹霞」，是2002年一位喜歡攝影的軍人鄭復新偶然路過發現的。這是國內唯一的丹霞地貌與彩色丘陵景觀復合區，被丹霞地貌學家黃進稱為「彩色丘陵中國第一」，2019年游客量超過260.08萬人次。 ▼ 張掖市頭號景區：「七彩丹霞」 湖北省恩施州的頭號景區「恩施大峽谷」，2004年因中法喀斯特洞穴科學探險隊而被揭開神秘面紗。龍橋-天水暗河是目前世界上已知的最長暗河，被探險隊譽為「天下第一流的魔幻式的洞穴世界」，2018年游客量超過366.43萬人次。 如果說這兩個重量級奇景是可遇而不可求的，那么國家級貧困縣建始縣則已經通過挖掘有限范圍內的奇景連嘗甜頭：過去十年內該縣先后從大山中挖掘開放了野三河、石門河兩個景區（現名野三峽、地心谷），這兩個景區均已成為4A級景區，雖不具備全國震撼力，但已成為地方旅游龍頭，使上萬人實現了就業。 2019年，全縣累計接待游客500萬人次，收入達35億元，分別是2010年接待游客人次的16.4倍、收入的20.7倍。旅游，為建始縣脫貧致富開啟了大門。 ▼ 「恩施大峽谷」風貌（來源：全景網） 大西南的深山險壑正穿梭飛架進一條條公路和橋梁，21世紀人類新建的世界前100名高橋中，中國有90座。大西北的茫茫沙漠正延伸進一條條鐵路：嘉策鐵路、臨哈鐵路、哈羅鐵路、蘭新高鐵、格庫鐵路……新交通還將在經濟復蘇中發揮重要作用，西部河山等待著人們繼續探索。 其次，如果你的資源只是相對好，但離大都市絕對近，那就更為幸運。靠近有巨大消費能力的大都市，本身就是優勢。 河北省張北縣的草原天路被譽為「中國66號公路」，2014年由自駕和攝影愛好者在網上推紅。草原天路所在地區俗稱「壩上」，屬于內蒙古高原與華北平原的過渡階梯。它未必是最美的草原路，但卻是離北京最近的高原風景，2019年游客量超過94萬人次。 ▼ 草原天路（來源：全景網） 浙江省德清縣的莫干山離杭州要比離上海市近得多，但莫干山度假是由上海市客群帶動興起的，早期度假開發者和消費者主體來自上海市。 一方面，上海市是一線城市，客群消費能力更強；另一方面，上海市是平原，缺山（最高的山僅103.7米），而杭州市并不缺山。 ▼ 莫干山裸心谷度假村 3. 在人造景區競爭中，銳利是讓人一玩就難忘的「峰終」體驗 旅游資源的銳利性要求還體現在旅游景區的打造過程中。對于后來者來說，當資金精力有限時，投入需要有重點。「好鋼要用在刀刃上」——資源要優先用來創造一場難忘的「峰終」體驗。 諾貝爾經濟學獎得主、心理學家丹尼爾·卡納曼（Daniel Kahneman）經過深入研究，發現人們判斷一次經歷的主要依據是他們在經歷頂峰時刻和終點時的感受，而不是根據每一次經歷的總和或平均值，這就是峰終定律（Peak-End Rule）。 換言之，我們在一項事物的體驗后所能記住的，就只是在峰與終時的體驗，而在過程中好與不好體驗的比重、好與不好體驗的時間長短，對記憶影響很小。 ▼ 斯普利特文旅的峰終體驗 有限的投入要優先投入「峰終」環節的強體驗上，而不是全程平均用力。現在，全域旅游常被解讀成「無景區化的旅游」，這種理解對已經成功景區的完善和提升有益，但對后發者可能有誤導。 對于后發者而言，擇優發展是絕對正確的選擇，有限的資金精力毫無疑問應該優先投入資源最優的景區中。單個景區中，景點和配套誰更重要？資金精力有限時，一定優先投入景點。 ▼ 伊根町特色「舟屋」 04 迭代觀： 旅游資源競爭的三級動力 MEASURE THE WORLD 假設我們通過旅游資源的差異樹立和銳利強化，已經在競爭中旗開得勝拔得頭籌，從此就「王子與公主過上了幸福的生活」了嗎？不，優勢常常只是短暫的。 凱文·凱利（Kevin Kelly）在《必然》一書中認為，未來必然是一個變化和流動的世界，所有東西都在不斷流動、不斷升級。「無論你使用一樣工具的時間有多長，無盡的升級都會把你變成一個菜鳥…… 在未來，我們所有人都會一次又一次地成為全力避免掉隊的菜鳥，永無休止，無一例外。」迭代是什么？ ▼ 科茨沃爾德地區，隨處可見的「蜂蜜石」特色建筑 1. 迭代是同業競爭模仿迅速 2012年，中國民宿客棧熱潮涌起，5年后就已遇冷。2017年7月《財經天下》報道《莫干山：曾經一房難求的民宿行業進入洗牌期》：「自去年冬天起，莫干山民宿開始降溫，不僅出現了一批倒閉的酒店和農家樂，連精品民宿的日子也不如以往好過……現在供求關系倒過來了」。 一個熱門產品一旦出現，同業模仿速度非常快。西安永興坊2017年因「摔碗酒」而火爆，「僅在被抖音漸漸帶火的2017年年底，就摔掉了20萬只碗」。 很快，浙江省象山縣、云南省昆明市、河南省開封市、廣東省連州市、湖北省恩施市等地都出現了類似產品，而且各地紛紛表示：并非模仿陜西省，而是源自本地文化習俗的。2018年9月，陜西省《都市快報》調查發現西安摔碗酒「生意大不如從前了」。產品創新的紅利期太短。 ▼ 瞬間爆火的西安摔碗酒，面臨著同質化嚴重的問題
2. 迭代是消費者永不會滿足 對差異性的追求，決定了旅游的變化是永恒的。科學家已經從腦神經科學的角度說明了為什么人們總是喜新厭舊：感知是快樂的前提，但離子通道對外界刺激的響應并不是由外界刺激的強度所決定的，而是由「改變」所決定，即哪怕這個刺激比較大，只要它一直存在，離子通道也會慢慢關閉。 比如，廚房里有人正在炒菜，你一進門就能聞到強烈的味道，但炒菜的人一直都在廚房里，并不會覺得味道有多重。哪怕刺激一直很強，時間長了也會適應。 古北水鎮2014年一開業就贏得滿堂喝彩，連續幾年游客猛增，但2018年游客量開始負增長（同比下降6.85%），區域市場的新鮮感紅利消失。 ▼ 古北水鎮 成功的主題樂園（如迪士尼）兩三年就要更新一次項目，持續推出新的主題區，以保持新鮮感。「江山代有才人出，各領風騷‘三五年’」，我們只有不停奔跑，才能留在原地。 3. 迭代是提前謀劃增長的第二曲線 管理學家查爾斯·漢迪的第二曲線理論指出：任何一條增長曲線都會滑過拋物線的頂點（增長的極限）。持續增長的秘密是在第一條曲線消失前開始一條新的曲線，時點恰好接近第一曲線的頂峰，但此時很少有領導者會愿意在高歌猛進的黃金時期，去投入另一項短期內沒有收益的新業務。 ▼ 第二曲線理論示意 要讓旅游在未來飛得更遠，我們需要第三級動力。這要求我們在謀劃之初就考慮到未來迭代更新的可能。 烏鎮和古北水鎮看上去基因相似，并都取得了巨大成功，但前者的成就其實遠高于后者，不是因為后者是模仿者，而是因為前者已成功實現多次迭代：從傳統的東柵，到創新的西柵，到試探的烏村，再到更具附加值的會展經濟……烏鎮通過不斷迭代更新，維持了數十年繁榮。 如今，得益于世界互聯網大會的影響，每年烏鎮都會再次吸引世界的目光。 ▼ 烏鎮 4. 迭代是提前預留迭代更新的接口 迭代觀也要求我們在做旅游景區的前期謀劃時，提前考慮能否為未來的更新升級預留下空間和接口。 烏鎮的互聯網國際會展中心占地203畝，中心建筑面積8.1萬平方米，正好位于西柵和烏村之間，三者形成人流共享、功能互補的聯動格局。場館內部按照國際大型會議標準，配備先進的軟硬件設施。 目前，會展中心二期又擴建完成，接待能力進一步增強，而古北水鎮格局已定，已不具備烏鎮式的硬件和空間擴張可能。 ▼ 烏鎮互聯網國際會展中心 差異、銳利、迭代，是旅游資源競爭的三級動力，是永無休止的升級和循環。 對于每一位面向未來的旅游人來說，旅游永遠有挑戰，但旅游也永遠都有新機會。 面對未來十年的紛繁復雜，讓我們回到旅游競爭的本質核心，借「新資源觀」擦亮慧眼，「把這紛擾看個清清楚楚明明白白」。 |
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